호기심 많은 진지한 아이 호기심 많은 진지한 아이

1. 개요 라이프스타일 관련 책이다. 이 분야에 관심있는 사람이라면 누구나 한번쯤 들어본 책이다. 나 역시도 그랬다. 읽어보고 싶었다. 그리고 이제서야 읽었다. 생각보다 책이 두꺼웠다. 하지만 읽기 잘 했다 싶다. 생각거리가 많았다. 2. 고객 경험 라이프스타일, 특히 라이프스타일 제안에 대한 관심이 많다. 본인 서비스를 라이프스타일 비즈니스라 칭하기도 한다. 라이프스타일이 사업이 되는 근거로 쓰인다. 하지만 마쓰다가 이야기 하는 것은 좀 달랐다. 그에게는 고객 경험에 집중한 결과가 라이프스타일 제안이었다. 책 내용은 대부분 사업배경과 사업방식으로 보였지만, 그가 말하는 본질은 고객 경험이었다. 그는 고객 입장에서 생각하는데 선수였다. 사업가란 이런 사람인가 싶을 정도였다. (어느 정도 맞는 말 같다....